B2X postaje globalno ovlašteni servis Microsoftovih telefona
U srijedu je B2X kompanija iz Njemačke (Minhen) objavila da su sklopili ugovor sa Microsoftom o servisiranju Microsoftvih telefona tj. Lumia i običnih telefona koje je Microsoft prodavao (sa Nokia natpisom).
Microsoft je odmah nakon preuzimanja Nokijnog odjela za telefone i usluge vršio promjene u načinu servisiranja te su ukidali lokalne servisne stanice koje su bile dostupne u skoro svakoj državi te više njih u istoj državi. Od danas B2X kompanija će voditi brigu o korisnicima i njihovim pitanjima kao i popravku uređaja u slučaju potražnje od strane korisnika kada je uređaj još pod garancijom.
Do sada su za Lumia uređaje u BiH, Hrvatskoj i Srbiji bili zaduženi MESC (Mobis) za Nokia i djelom Microsoft Lumije, iako MESC još navodi na web stranici da su ovlašteni serviseri izgleda da se to od danas mijenja.
B2X kompanija je u 2014. godini kupila kompaniju TSS koja između ostalog servisira Apple-ove iPhone uređaje u Indiji. Ne samo da Apple vjeruje u ovu kompaniju nego B2X radi isto za Samsung i Lenovo.
B2X planira izdati oficijelnu app za Windows uređaje s kojom možete dobiti podršku za svoju Lumiju ili drugi Microsoftov telefon. Osim toga B2X će se pobrinuti za skladištenje i menadžment dijelova i dodataka za Lumia i druge Microsoft telefone. Kompanija nudi i produženje garancije za vašu kupljenu Lumiju, u slučaju da je kupljena u zadnjih 6 mjeseci B2X nudi tzv. Smartprotect premium servis koji će produžiti vašu garanciju izvan roka propisanog od proizvođača (što je u slučaju Lumia uređaja 2 godine).
Kako bi potražili uslugu popravljanja uređaja u garancijskom periodu kupljenog u slobodnoj prodaji možete se obratiti
ovdje. ako posjetite stranicu support.microsoft.com i selektirate Lumia uređaje stranica će vas odvesti do novog ovlaštenog servisera kao i partnera za sva vaša pitanja. Korisnici koji su kupili uređaj od mobilnog operatera, moći će ga tamo i servisirati (vjerovatno će u pozadini biti saradnja sa B2X). (windowsnovosti.com, Ptice.info)